การจัดการตั๋วที่ราบรื่นด้วย Quest โดย Sourcepass
Quest โดย Sourcepass เป็นแอปพลิเคชันการผลิตที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ iPhone โดยมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการจัดการตั๋วสนับสนุน แอปนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งตั๋วสนับสนุนได้อย่างง่ายดายโดยการเลือกจากหมวดหมู่ต่างๆ ทำให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่นที่ช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม ผู้ใช้ยังสามารถดูสถานะของตั๋วที่ส่งไปแล้วและสื่อสารโดยตรงกับช่างเทคนิค ซึ่งช่วยให้มีความโปร่งใสและการอัปเดตที่ทันเวลาเกี่ยวกับคำขอของพวกเขา
นอกจากการจัดการตั๋วแล้ว Quest ยังมีฟีเจอร์ฐานความรู้ที่ครอบคลุม ผู้ใช้สามารถสร้างหัวข้อที่ปรับแต่งได้เพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยและให้การแนะนำในการแก้ไขปัญหาทั่วไป ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถหาทางแก้ไขได้ด้วยตนเอง จึงช่วยเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพโดยรวมในการจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุน